Comment puis-je m’enregistrer pour un vol EL AL Israël ?

Lorsque vous voyagez sur un vol EL AL Israël, différentes options sont disponibles pour que les passagers s’enregistrent avant ou après leur arrivée à l’aéroport :

  • Enregistrement en ligne.
  • Enregistrement mobile.
  • Enregistrement rapide à un kiosque.

Quels délais dois-je respecter lors de mon enregistrement à l’aéroport ?

Les délais d’enregistrement à l’aéroport diffèrent d’un aéroport à l’autre. L’enregistrement ferme environ une heure avant le départ.

Au minimum, EL AL demande aux passagers de se présenter à l’enregistrement (y compris le contrôle de sécurité) au plus tard 3 heures pour les passagers en classe économique et 2 heures au plus tard pour les passagers Business et First Class, avant l’heure de départ prévue de votre vol. Étant donné qu’un contrôle de sécurité est effectué avant d’atteindre le comptoir d’enregistrement, il est conseillé aux passagers d’arriver à l’aéroport environ 4 heures avant l’heure de départ.

Existe-t-il des particularités concernant le processus d’enregistrement pour les vols UP ?

Le service d’enregistrement en ligne express, ainsi que le service d’enregistrement rapide à un kiosque, sont gratuits pour tous les passagers voler avec UP. Pour les réservations UP Basic et Flexi, il y a des frais de 10 $ par passager et par segment de vol lors de l’enregistrement aux comptoirs d’enregistrement de l’aéroport.

Enregistrement en ligne

Avec l’enregistrement en ligne, passagers munis d’un billet électronique peuvent s’enregistrer en ligne à tout moment entre 1 jour et 3 heures avant le départ. L’enregistrement pour les vols après le sabbat ou les jours fériés peut être effectué avant le début du sabbat ou des vacances. L’enregistrement en ligne est disponible pour les vols entre Tel Aviv et la plupart des destinations EL AL (destination la plus européenne, Los Angeles, New York, Toronto, Bangkok, Pékin, Bombay, Hong Kong, Johannesburg, etc.).

L’enregistrement en ligne vous permet de choisir et/ou de modifier votre siège. Il est possible d’enregistrer un groupe de 9 passagers maximum figurant sur la même réservation de vol.

Les passagers doivent imprimer la carte d’embarquement avant d’arriver à l’aéroport afin de raccourcir le temps d’attente à l’aéroport. Si vous disposez d’une carte d’embarquement pré-imprimée ou mobile et que l’enregistrement à l’aéroport n’est pas obligatoire, vous devez entamer les formalités de contrôle aux frontières (passeport) au plus tard 2 heures et 15 minutes avant le départ pour les passagers de classe économique et UP , et 1 heure et 30 minutes avant le départ pour les passagers de première classe et de classe affaires.

Enregistrement mobile

Les passagers peuvent utiliser L’application mobile d’EL AL pour gérer la réservation de vol facilement, commodément et rapidement. Entre autres fonctionnalités, l’application mobile permet aux passagers d’utiliser le service d’enregistrement sur un téléphone mobile et, le cas échéant, d’obtenir la carte d’embarquement sur un smartphone.

Carte d’embarquement mobile

Avec la carte d’embarquement sur téléphone, les passagers peuvent franchir rapidement tous les arrêts de service de l’aéroport : au contrôle des passeports, aux comptoirs d’enregistrement, à la porte d’embarquement, dans les boutiques Duty Free et même à l’entrée de l’avion. A chaque gare, les passagers peuvent afficher la carte d’embarquement sur le téléphone, sans avoir besoin d’imprimer une carte d’embarquement papier.

Une carte d’embarquement mobile peut être utilisée dans les aéroports suivants : Bruxelles, Amsterdam, Marseille, Paris, Barcelone, Vienne, Francfort, Munich, Zurich, Genève, Budapest, Prague, Sofia, Varsovie, Johannesburg, Newark, Toronto et Los Angeles.

Enregistrement rapide à un kiosque

Les passagers peuvent s’enregistrer aux bornes d’auto-enregistrement rapide EL AL à l’aéroport. Le service est offert en Tel Aviv (aéroport Ben Gourion), New York (aéroport de Newark), Los Angele, Prague, Kiev, Moscou, Amsterdam, Francfort, Genève, Larnaca et Bangkok.

Les passagers peuvent effectuer un enregistrement rapide pour un vol, choisir un siège sur le vol et imprimer leur carte d’embarquement. Après cela, s’ils ont bagages pour la soute de l’avion, ils peuvent l’apporter au comptoir d’enregistrement pour le dépôt des bagages. Le service Quick Check-in ne dispense pas les passagers du contrôle de sécurité à l’aéroport.

Les enfants non accompagnés et les passagers handicapés sont priés de se présenter aux comptoirs d’enregistrement des passagers assistés.

Embarquement

Les portes d’embarquement ferment environ 10 minutes avant l’heure de départ. Si vous ne vous présentez pas à temps à la porte d’embarquement et que, par conséquent, la place qui vous est réservée est annulée, EL AL Israël peut vous facturer les frais encourus pour décharger votre bagages enregistrés et d’autres frais uniquement en raison de votre retard ou de votre non-arrivée à la porte d’embarquement (tels que, mais sans s’y limiter, l’indemnisation pour refus d’embarquement versée à un passager qui s’est vu refuser l’embarquement car EL AL n’a pas été en mesure de réattribuer votre siège inutilisé à la dernière minute).