Quelle est la politique d’EL AL en matière d’acceptation des animaux de compagnie ?

Les animaux accompagnant les passagers seront autorisés dans la cabine des passagers avec les documents appropriés, ou dans la soute de l’avion, conformément aux procédures.. Les animaux doivent rester dans leur cage pendant toute la durée du vol. La politique d’EL AL concernant les animaux de compagnie s’applique également aux vols UP.

Quels sont les animaux de compagnie autorisés à voyager sur les vols EL AL ?

Les passagers peuvent transporter uniquement des chiens, des chats et des oiseaux exotiques dans la cabine des passagers. Les animaux présentant des signes évidents de maladie peuvent ne pas être autorisés à prendre l’avion. L’animal ne doit pas dégager d’odeurs désagréables.

Tous les animaux domestiques autorisés au transport doivent être munis d’un certificat de santé/de vaccination et des permis d’entrée requis par les autorités compétentes dans les gares de transit et/ou de destination finale.

Voyager avec des animaux de compagnie

Animaux vivants pesant jusqu’à 8 kg (y compris le conteneur) sont acceptés au transport dans la cabine avec le passager à condition qu’ils soient transportés dans un une cage dont les dimensions ne dépassent pas 41 x 38 x 19 cm (16 x 15 x 7,5 in) en classe économique. et 30 x 30 x 19 cm (12 x 12 x 7.5 in) en Classe Affaires (uniquement sur les avions Boeing B737 et le pont supérieur des Boeing B747-400). Sur Boeing B777 et B767 les animaux de compagnie ne sont pas acceptés en classe affaires. L’animal doit être transporté dans un contenant fermé et solide, acheté par ses propriétaires et approuvé par un représentant d’El Al. Le contenant, qui peut être un contenant souple ou rigide doit être rembourré d’un matériau souple qui absorbe l’humidité et doit être construit de manière à éviter les fuites.

Les animaux de compagnie pesant plus de 8 kg (contenant compris) seront acceptés pour le transport dans la soute de l’avion uniquement. Dans un même conteneur peuvent être transportés en tant que bagages enregistrés jusqu’à deux animaux domestiques adultes (jusqu’à 14 kg chacun) ou jusqu’à trois jeunes animaux (jusqu’à six mois et 14 kg chacun) qui sont nés ensemble.

Les passagers doivent soumettre leur demande de transport d’animaux au bureau des réservations d’EL AL en indiquant le poids de l’animal, y compris son contenant, et les dimensions du contenant afin que le centre de service central puisse confirmer l’acceptation.

Restrictions

Les animaux domestiques à destination de Londres, Johannesburg, Hong Kong et l’Australie ne seront pas transportés en cabine. (ceci en raison des réglementations des autorités locales dans chacun de ces pays). Les animaux domestiques ne peuvent être transportés vers les stations susmentionnées qu’en tant que marchandises commerciales..

Selon les règlements du gouvernement, Israël autorise l’entrée d’un maximum de deux animaux domestiques en tant que bagages d’accompagnement pour un passager. (soit dans la cabine passagers, soit dans la soute à bagages). Lors du transport d’animaux par avion à l’étranger, il incombe au propriétaire de l’animal de préciser quels documents et certificats sont requis à la destination de transit et à la destination finale.

Frais pour les animaux de compagnie

Les frais de transport des animaux de compagnie sont les suivants en fonction du poids de l’animal, de sa nourriture et de son contenant. Les animaux de compagnie ne sont pas considérés comme faisant partie du bagage du passager normal et le paiement pour le transport d’animaux sera calculé séparément. Les éléments suivants sont appliqués pour le transport d’animaux domestiques sur les vols EL AL et UP:

  • 100 $ aller simple – poids de l’animal jusqu’à 8 kg.
  • 200 $ aller simple – poids de l’animal de 9 à 50 kg.
  • 400 $ aller simple – poids de l’animal de 51 à 100 kg.

Un passager avec un billet ouvert paiera les frais d’un voyage aller-retour, même si la date de retour n’est pas connue. En cas de vol en partage de code avec une autre compagnie aérienne, les passagers doivent organiser le paiement directement avec l’autre transporteur. Ces frais ne sont pas applicables sur les vols en partage de code exploités par d’autres transporteurs.

Chiens d’assistance

Les chiens d’assistance accompagnant les passagers ayant des besoins particuliers, y compris les chiens de soutien émotionnel, peuvent être transportés en cabine sans conteneur, gratuitement. Pour les voyages à destination du Royaume-Uni, les passagers doivent s’inscrire 14 jours avant le jour du départ sur le site web du Heathrow Animal Reception Centre. Les passagers doivent informer le centre d’accueil téléphonique au plus tard 48 heures avant le départ qu’ils voyageront avec leur chien d’assistance et doivent avoir un harnais et une muselière pour le chien.