Comment puis-je m’enregistrer pour un vol Copa Airlines ?
Lorsqu’ils voyagent sur un vol Copa Airlines, les passagers peuvent choisir parmi plusieurs options pour s’enregistrer avant ou après leur arrivée à l’aéroport :
- Enregistrement au comptoir
- Enregistrement sur le web.
- Enregistrement mobile.
- Enregistrement sur les podiums Web.
Combien de temps avant le départ du vol dois-je être au comptoir d’enregistrement ?
Les passagers qui arrivent tôt à l’aéroport doivent prévoir suffisamment de temps pour le traitement de la sécurité et la gestion des bagages avant le départ du vol. Chaque passager doit être au comptoir Copa Airlines:
- Au moins 3 heures avant le départ prévu du vol pour vols internationaux (4 heures avant le départ pour les vols en provenance du Venezuela).
- Au moins 1 heure avant l’heure de départ prévue pour vols intérieurs en Colombie et au Panama. Pendant les périodes de vacances ou lorsque des exigences particulières sont nécessaires (voyager avec animaux domestiques, comme Les mineurs non accompagnés, ou nécessitant une assistance spéciale), les passagers doivent être à l’aéroport au moins 90 minutes avant le départ prévu du vol pour les vols intérieurs en Colombie.
Les comptoirs d’enregistrement de Copa Airlines ferment 60 minutes avant le départ prévu, sauf pour les vols au départ du Venezuela : Caracas – 2 heures avant le départ, Valence et Maracaibo – 1h30 avant le départ.
Enregistrement en ligne de Copa Airlines
Enregistrement sur le web permet aux passagers d’imprimer leur carte d’embarquement avant d’arriver à l’aéroport de 24 heures jusqu’à 1 heure avant le départ. N’oubliez pas que vous avez besoin du numéro de réservation, du numéro de billet électronique ou du numéro ConnectMiles et de votre passeport, et que votre imprimante est prête.
Le service d’enregistrement en ligne est non disponible pour les passagers:
- qui ont un impayé en raison d’un changement de réservation.
- Itinéraires ou vols qui ont correspondances avec d’autres compagnies aériennes qui ne sont ni Copa Airlines ni Copa Airlines Colombia.
- En voyageant avec nourrissons ou comme Les mineurs non accompagnés.
- Voyager comme partie d’un groupe de 10 passagers ou plus sur la même réserve.
- En voyageant avec animaux domestiques.
- En voyageant avec des billets papier.
Avec l’enregistrement en ligne, vous pouvez sélectionner votre siège et imprimer votre carte d’embarquement.
Si vous êtes voyager avec bagages et avez déjà effectué le processus d’enregistrement en ligne, vous devez se présenter au comptoir d’enregistrement au moins 90 minutes avant le départ du vol, afin d’enregistrer les bagages. Pour les vols internationaux, si vous n’avez pas de bagage à enregistrer, et que vous êtes déjà enregistré, vous devez se présenter à la porte d’embarquement 45 minutes avant le départ du vol. Pour vols intérieurs, les passagers doivent présenter leurs documents à la porte d’embarquement une demi-heure avant le départ du vol.
Enregistrement mobile Copa Airlines
Les passagers qui utilisent le service d’enregistrement mobile obtiennent les mêmes avantages que les passagers qui utilisent le Web Check-in.
Carte d’embarquement mobile
L’enregistrement mobile est disponible dans toutes les villes où opère Copa Airlines. Vous pouvez vous enregistrer en vous rendant sur copa.com sur votre appareil mobile ou en utilisant l’application Copa Airlines et recevoir votre carte d’embarquement pour toutes les destinations Copa Airlines.
Les passagers peuvent utiliser leurs cartes d’embarquement mobiles pour effectuer l’ensemble du processus de sécurité, d’immigration et d’embarquement sans avoir besoin d’imprimer une carte d’embarquement si les autorités locales l’autorisent. Lorsque l’immigration et la sécurité ne peuvent pas être effectuées à l’aide d’une carte d’embarquement mobile, les passagers doivent se rendre au comptoir d’enregistrement en ligne à l’aéroport pour imprimer la carte d’embarquement.
Enregistrement sur le podium Web
Les Web Podiums permettent aux passagers de enregistrez-vous, achetez des billets, consultez les informations sur les vols et même réservez des sièges via le Web. Les podiums d’enregistrement en libre-service sont situés dans différents hôtels au Panama: Hôtel Crowne Plaza, Hôtel Radisson Decapolis, Hôtel El Panama, Royal Decameron Golf Beach Resort & Villas, Continental Hotel & Casino, Playa Bonita Resort & Spa InterContinental, Holiday Inn Clayton.