Est-ce que Vietnam Airlines accepte les passagers voyageant avec des animaux de compagnie ?
Sur les vols Vietnam Airlines, les animaux domestiques peuvent être transportés en tant que bagages enregistrés ou dans la cabine passagers .
Quelles conditions générales s’appliquent au transport d’animaux de compagnie sur les vols Vietnam Airlines ?
Les animaux de compagnie doivent être transportés dans un conteneur approprié qui répond aux exigences légales et accompagnés de certificats de santé et de vaccination valides, de permis d’entrée et d’autres documents requis par les pays d’entrée ou de transit .
L’acceptation au transport est soumise à la condition que le passager assume l’entière responsabilité de l’animal. S’il est accepté, l’animal sera transporté en tant que bagage spécial (non inclus dans la franchise bagages gratuite ), pour lequel vous devrez vous acquitter des frais applicables .
Les passagers voyageant avec des animaux domestiques sont tenus d’arriver à l’aéroport suffisamment tôt pour effectuer toutes les procédures avant le vol. Lors de l’enregistrement , le formulaire signé « Décharge de responsabilité » doit être soumis.
Voyager avec des animaux de compagnie
Le transport d’ animaux de compagnie en cabine passagers (service PETC) est autorisé aux conditions strictes suivantes :
- Chiens et chats uniquement, âgés d’au moins 10 semaines .
- Les chiens à nez retroussé ou retroussé et les chats à nez retroussé ne sont pas acceptés .
- Limité pour la classe affaires sur les Boeing B787 et Airbus A350.
- Sur demande auprès des billetteries ou des agents de Vietnam Airlines au moins 36 heures avant l’heure de départ estimée.
- Le poids combiné de l’animal et du chenil doit être de 6 kg ou moins .
- La niche ne doit pas dépasser 35 x 30 x 20 cm et doit être construite en plastique rigide, en fibre de verre, en métal, en bois massif, en contreplaqué ou en treillis métallique soudé.
Le transport d’ animaux de compagnie en bagage enregistré (service AVIH) est soumis aux conditions suivantes :
- Seuls les chiens, chats et oiseaux sont acceptés. Les autres animaux ne peuvent être transportés que comme fret.
- Les chiens à nez retroussé ou retroussé et les chats à nez retroussé ne sont pas acceptés .
- Seuls les animaux domestiques en bonne santé, sans odeur désagréable , sont acceptés. Les animaux malades ou gestants doivent être rejetés.
- Sur demande auprès des billetteries ou des agents de Vietnam Airlines au moins 24 heures avant l’heure de départ estimée .
- Le poids combiné de l’animal et du chenil doit être de 32 kg ou moins .
- Un seul animal par chenil (exception : deux oiseaux de taille et de poids similaires peuvent être transportés dans un même conteneur).
Frais
Pour le transport d’animaux de compagnie en cabine ou en tant que bagage enregistré, Vietnam Airlines appliquera des frais de bagages spéciaux . La redevance est appliquée par conteneur selon l’itinéraire :
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Frais pour animaux de compagnie – service PETC et AVIH |
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| Route |
Animaux en cabine (PETC) |
Animaux de compagnie en tant que bagage enregistré (AVIH) |
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Jusqu’à 6 kg |
Jusqu’à 9 kg (20 lb) | 9-16 kg (20-35 lb) |
16-32 kg (35-70 lb) |
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| Domestique (au Vietnam) |
1 000 000 VND |
500 000 VND | VND800,000 |
1 200 000 VND |
| Zone A – Zone A |
50 USD |
50 USD |
75 USD |
125 USD |
| Zone A – Zone B, Zone B – Zone B |
100 USD |
100 USD |
125 USD |
175 USD |
| Zone C – Zone A, Zone B, Zone C |
200 USD |
200 USD |
250 USD |
275 USD |
| Zone A – Vietnam, Cambodge, Hong Kong, Indonésie, Laos, Malaisie, Myanmar, Singapour, Taïwan, Thaïlande. | ||||
| Zone B – Chine, Japon, Corée et autres pays d’Asie et d’Océanie (à l’exception de la zone A et de l’Australie). | ||||
| Zone C – Australie, France, Allemagne, Russie, Royaume-Uni, Amériques et autres pays d’Europe et d’Afrique. | ||||
Animaux d’assistance
Vietnam Airlines transportera gratuitement les animaux d’assistance accompagnant les passagers handicapés en tant que bagages enregistrés ou en cabine , en plus de la franchise de bagages gratuite normale.