Comment puis-je m’enregistrer pour un vol Sun Country Airlines ?

En plus du processus d’enregistrement traditionnel qui peut être complété au guichet de l’aéroport, Sun Country Airlines offre aux passagers la possibilité de s’enregistrer à l’avance, via Enregistrement en ligne. Aussi, dans certains aéroports, les passagers peuvent s’enregistrer à l’aide d’un kiosque libre-service.

Quelles sont les heures limites d’enregistrement applicables aux vols Sun Country Airlines ?

Il est de la responsabilité du passager d’arriver à l’aéroport en temps voulu pour permettre les exigences d’enregistrement et le traitement de sécurité. Sun Country Airlines recommande aux passagers d’arriver à l’aéroport, avec une pièce d’identité appropriée, 90 minutes avant le départ prévu à Minneapolis/St. Paul (Terminal 2) et 2 heures avant le départ prévu aux guichets de toutes les gares extérieures.

Toutes les billetteries Sun Country seront fermées pour l’enregistrement :

  • Dans les aéroports américains – 45 minutes avant l’heure de départ prévue.
  • Aux aéroports internationaux – 60 minutes avant l’heure de départ prévue.

Enregistrement en ligne

Disponibilité

À partir de 24 heures avant l’heure de départ prévue, l’enregistrement en ligne est disponible jusqu’à 1 heure avant l’heure de départ prévue . L’enregistrement en ligne est disponible uniquement pour les vols intérieurs (dans les 50 États américains).

Restrictions

Les passagers suivants ne peuvent pas s’enregistrer en ligne pour leurs vols Sun Country Airlines et doivent s’enregistrer à l’aéroport :

  • Passagers voyageant avec des bébés.
  • Passagers voyageant à l’étranger.
  • Les mineurs non accompagnés.
  • Passagers avec des sièges situés dans la rangée de sortie.
  • Passagers voyageant en groupe de 10 personnes ou plus.

Choix

La sélection des sièges est disponible lors de l’enregistrement en ligne, mais vous pouvez sélectionner vos sièges à l’avance en ligne, au moment de la réservation ou ultérieurement, en utilisant le code de confirmation Sun Country à 6 lettres ou le code qui vous a été fourni par un voyagiste. Les sièges situés dans la rangée de sortie , qui peuvent être achetés pour 25 $ par siège , par segment lors du processus de réservation, en se connectant à Mes voyages ou via les réservations, ne sont pas disponibles à l’achat lors de l’enregistrement en ligne.

Lors de l’enregistrement en ligne, les passagers de première classe peuvent présélectionner leur siège sans frais . Les passagers de la classe Coach peuvent acheter un siège préféré (situé à l’avant de la cabine de la classe Coach) pour 15 $ par siège , par segment ou, sous réserve de disponibilité, sélectionner un siège gratuit derrière la rangée de sortie. Si des sièges ne sont pas disponibles lors de l’enregistrement en ligne, Sun Country Airlines attribuera des sièges à l’aéroport.

Le surclassement en première classe est disponible lors de l’enregistrement en ligne moyennant des frais variant entre 89 $ et 189 $.

Lors de l’enregistrement en ligne, les passagers peuvent prépayer les bagages enregistrés (1er et 2e bagages) . Les frais de bagages enregistrés peuvent également être payés avant l’enregistrement, au moment de la réservation ou ultérieurement, en ligne ou en appelant Sun Country Reservations. Que vous choisissiez de prépayer vos bagages enregistrés ou non, tant que vous avez la carte d’embarquement que vous avez imprimée après avoir terminé le processus d’enregistrement en ligne, vous pouvez enregistrer vos bagages avec un skycap, au bord du trottoir (le cas échéant) ou un agent Sun Country, au guichet.

Si vous rencontrez des difficultés pour imprimer votre carte d’embarquement à partir de l’imprimante de votre domicile ou de votre bureau, vous devez consulter un agent Sun Country au guichet pour obtenir de l’aide. Les cartes d’embarquement mobiles ne sont pas disponibles pour les vols Sun Country Airlines .

Enregistrement à l’aéroport

À l’aéroport, les passagers peuvent s’enregistrer à l’aide d’une borne libre-service ou auprès d’un agent Sun Country au guichet . Dans certains aéroports, Sun Country Airlines partage l’espace des guichets avec d’autres transporteurs. Tous les emplacements Sun Country désignés sont disponibles pour l’enregistrement en personne 2 heures avant le départ (3 heures à l’aéroport international du sud-ouest de la Floride – Fort Myers et l’aéroport international de San Francisco).

L’enregistrement au kiosque n’est pas disponible pour certains passagers. Les passagers voyageant à l’étranger ou avec des enfants et des mineurs non accompagnés doivent s’enregistrer au guichet . De plus, les passagers assis dans une rangée de sortie s’enregistrent au comptoir des billets de première classe à l’aéroport.

Pour les vols internationaux, les passagers peuvent sélectionner leurs sièges en ligne jusqu’à 24 heures avant le départ prévu. Tous les passagers qui n’ont pas sélectionné leurs sièges à l’avance se verront attribuer des sièges sans frais. Les sièges ne peuvent être attribués qu’à l’aéroport lors de l’enregistrement au plus tard 3 heures avant le départ. Un nombre limité de sièges est retenu pour l’enregistrement à l’aéroport le jour du départ uniquement. De plus, les sièges situés dans la rangée de sortie ne sont disponibles à l’achat que le jour du départ à l’aéroport.

Embarquement

Tous les passagers doivent être enregistrés, soit via le site Web de Sun Country Airlines, soit au guichet ou au kiosque de l’aéroport, et être disponibles pour l’embarquement à la porte d’embarquement au moins 30 minutes avant le départ prévu pour les vols intérieurs et 60 minutes pour les vols internationaux . Le non-respect de ces délais peut entraîner l’annulation de votre réservation.

Sur tous les vols Sun Country Airlines, le pré-embarquement est proposé aux passagers handicapés. L’embarquement prioritaire est offert au personnel militaire actif, aux passagers voyageant en première classe, aux membres Ufly ELITE, aux passagers assis dans les rangées de sortie et aux familles avec enfants de moins de 3 ans.