Comment puis-je m’enregistrer lorsque je voyage avec Southwest Airlines ?
Southwest Airlines propose les options d’enregistrement suivantes :
- Enregistrement automatique, avec enregistrement anticipé.
- Enregistrement en ligne, sur sud-ouest.com.
- Enregistrement mobile, avec l’application pour smartphone ou sur mobile.southwest.com, depuis votre appareil mobile.
- Enregistrement à l’aéroport, dans l’un des lieux suivants : billetterie, bornes libre-service, podium Skycap ou porte d’embarquement.
Quand dois-je m’enregistrer lorsque je voyage avec Southwest Airlines ?
Selon l’option que vous choisissez, vous pouvez enregistrez-vous à tout moment à partir de 24 heures (enregistrement en ligne ou mobile) et jusqu’à 10-20 minutes (sur le podium de la porte d’embarquement) avant le départ prévu de votre vol. Southwest Airlines se réserve le droit de restreindre la distribution des cartes d’embarquement au podium de la porte d’embarquement.
Pour les vols internationaux, l’heure limite d’enregistrement est d’au moins 60 minutes avant le départ prévu (au moins 75 minutes avant le départ prévu pour les vols au départ d’Aruba). Les passagers qui ne respectent pas cette limite d’enregistrement ne seront pas autorisés à s’enregistrer ou à embarquer sur le vol.
Bien que vous puissiez vous enregistrer à tout moment dans les délais ci-dessus, vous devez savoir que Southwest Airlines a une politique « sans siège attribué ». Il n’y a pas de sièges réservés sur les vols Southwest Airlines. Chaque passager choisit son siège à l’embarquement dans l’avion. L’ordre d’embarquement est donné au moment de l’enregistrement, lorsqu’un groupe d’embarquement (A, B ou C) et un numéro (1-60) vous sont attribués. C’est votre position d’embarquement, et elle sera affichée sur votre carte d’embarquement. Plus tôt vous vous enregistrez, plus tôt vous embarquez dans l’avion et choisissez parmi plus de sièges disponibles.
Habituellement, l’heure recommandée pour arriver à l’aéroport est de 120 minutes avant votre vol, mais peut varier de 3 heures à 60 minutes avant le départ prévu.
Est-ce que Southwest Airlines offre des privilèges d’embarquement prioritaire ?
Les privilèges d’embarquement prioritaire sont inclus pour les clients Business Select. Ils sont également l’un des avantages d’être un Rapid Rewards A-List Preferred ou membre A-List.
Deux options peuvent être achetées par les autres passagers afin de bénéficier des privilèges d’embarquement prioritaire :
- Enregistrement anticipé – disponible à l’achat pour 15 à 25 $ aller simple, jusqu’à 36 heures avant l’heure de départ prévue.
- Embarquement surclassé – disponible à l’achat moyennant des frais de 30 à 50 $ par segment, au guichet ou à la porte d’embarquement.
Les enfants voyageant comme Les mineurs non accompagnés montera à bord de l’avion avant le début de l’embarquement général. De plus, les passagers handicapés nécessitant un préembarquement et un adulte voyager avec un enfant âgés de 6 ans ou moins peuvent embarquer entre les groupes A et B.
Enregistrement automatique
Grâce à l’enregistrement automatique, Southwest Airlines enregistre les passagers et attribue des positions d’embarquement anticipé 12 heures avant que les positions d’embarquement général ne soient disponibles. Southwest Airlines commence Enregistrement automatique 36 heures avant le départ prévu, attribuant des positions d’embarquement aux clients bénéficiant de privilèges d’embarquement prioritaire.
Les passagers enregistrés automatiquement par Southwest Airlines peuvent imprimer leur carte d’embarquement à partir de 24 heures avant le départ prévu. Les cartes d’embarquement peuvent également être imprimées aux kiosques en libre-service dans le hall de l’aéroport.