Comment puis-je m’enregistrer pour un vol Korean Air ?

Lorsque vous voyagez sur un vol Korean Air, différentes options sont disponibles pour que les passagers s’enregistrent avant ou après leur arrivée à l’aéroport :

  • Enregistrement Web/Mobile.
  • Kiosque d’enregistrement express.
  • Enregistrement à l’aéroport.

Quand dois-je m’enregistrer pour mon vol Korean Air ?

Pour les vols internationaux, il est recommandé d’arriver à l’aéroport 2 heures avant votre heure de départ et 40 minutes pour les vols intérieurs. Il vous permettra de vous enregistrer confortablement et de passer les contrôles de sécurité. Ils sont différents heures de fermeture de l’enregistrement, selon d’où vous venez et où vous vous rendez :

  • Si vous êtes voyager à l’international, l’heure de fermeture de l’enregistrement sera 40 minutes avant votre heure de départ.
  • Si vous êtes voyager à l’intérieur du pays, l’heure de fermeture de l’enregistrement sera 20 minutes avant votre heure de départ.
  • Si vous êtes en provenance d’Amérique du Nord, d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique, le comptoir d’enregistrement sera fermé 60 minutes avant votre heure de départ.
  • Si vous êtes titulaire d’un bon d’échange, vous devez vous enregistrer au comptoir d’enregistrement Web/mobile de Korean Air au moins 1 heure avant votre heure de départ.

Cependant, si vous avez un vol en partage de code (vols où Korean Air s’associe à une compagnie aérienne sur des itinéraires et des horaires qui ne sont pas desservis par Korean Air), le processus d’enregistrement est assuré par la compagnie aérienne partenaire exploitante (compagnie aérienne partenaire).

Enregistrement Web/Mobile

Le service d’enregistrement en ligne est disponible à partir de 48 heures avant l’heure de départ prévue (24 heures avant le départ – vols Canada et États-Unis) de votre vol Korean Air. Vous pouvez l’utiliser lorsque vous êtes en possession d’un e-Ticket valide jusqu’à 40 minutes avant le départ pour les vols intérieurs et jusqu’à 1h avant le départ pour les vols internationaux.

Korean Air n’autorise pas les passagers à utiliser l’enregistrement en ligne lorsque:

  • Au départ de Guiyang, Nanning, Mudanjiang, Tunxi et Urumqi.
  • Voyager sur des vols charters ou d’autres vols aériens.
  • Voyager sur des vols en partage de code opérés par d’autres compagnies aériennes.
  • Une revalidation du billet électronique est nécessaire (par exemple, billet à prix réduit, la carte de crédit doit être vérifiée à l’aéroport).
  • Voyager sur vols intérieurs et demande de services supplémentaires (par exemple, voyager avec un animal de compagnie, assistance en fauteuil roulant, mineur non accompagné, etc.).
  • Voyager aux États-Unis et détenir une carte verte.

Pendant l’enregistrement en ligne, les passagers ont la possibilité de :

  • Choisissez votre siège.
  • Saisissez et modifiez le numéro de voyageur fréquent.
  • Entrez les informations du passeport.
  • Enregistrement pour le vol de retour – Service d’enregistrement de retour disponible uniquement pour les passagers de première classe et de classe prestige voyageant sur un itinéraire éligible dans les 48 heures.

Carte d’embarquement

Tu peux imprimez votre carte d’embarquement à la maison – aéroports internationaux émettant une carte d’embarquement Web/mobile:

  • Corée, Japon, Canada, États-Unis – tous les aéroports.
  • Chine:
    • Carte d’embarquement Web/mobile : Hong Kong, Taipei.
    • Seule carte d’embarquement Web : Pékin, Guangzhou, Qingdao, Wuhan.
  • L’Europe  – tous les aéroports, sauf Moscou – uniquement la carte d’embarquement Web.
  • Moyen-Orient – Dubai.
  • Asie du sud est – Bali, Bangkok, Cebu, Denpasar, Kuala Lumpur, Manille (carte d’embarquement Web uniquement), Phuket, Singapour.
  • Océanie – Auckland, Brisbane, Sidney.

Tous les autres aéroports émettent un bon d’échange, que vous devrez échanger contre une carte d’embarquement à l’aéroport en présentant vos documents de voyage et d’identité (carte d’identité ou passeport) au comptoir d’enregistrement Web/mobile de Korean Air. Un bon d’échange sera également émis lorsque :

  • Voyager avec un bébé sur les vols internationaux au départ de Singapour.
  • Voyager avec un enfant de moins de 12 ans sur les vols internationaux au départ du Canada, des Philippines, du Vietnam.
  • Demander des services supplémentaires sur les vols internationaux (par exemple, assistance en fauteuil roulant, voyager avec des animaux de compagnie, etc.)
  • Les passagers ont demandé à obtenir un visa.

Enregistrement à l’aéroport

Vous pouvez vous enregistrer à un comptoir Korean Air en apportant simplement votre passeport, votre visa (si requis par le pays que vous visitez), l’itinéraire/le reçu du billet électronique et la carte de crédit utilisée lors de la transaction en ligne (si votre réservation a été effectuée en ligne) . Votre siège vous sera attribué, bagages vérifié et votre carte d’embarquement pour votre vol.

En 2019, Korean Air a commencé à transformer tous les comptoirs d’enregistrement de classe économique dans les aéroports nationaux en comptoirs de dépôt de bagages pour les passagers déjà enregistrés à l’aide des services d’enregistrement en ligne/mobile ou en kiosque.

Service d’enregistrement express au kiosque

Lorsque vous utilisez ce service, vous pouvez obtenir une carte d’embarquement même sans vous rendre à un guichet. Cela rendra votre enregistrement plus rapide et plus pratique. Ce service peut être utilisé jusqu’à 60 minutes avant les vols internationaux et jusqu’à 20 minutes avant les vols intérieurs.

Korea Air propose l’enregistrement express au kiosque uniquement aux passagers :

  • Avec un e-Ticket confirmé.
  • Voyager dans un pays sans visa.
  • De nationalité coréenne voyageant d’Incheon aux États-Unis dans le cadre du programme d’exemption de visa.
  • Voyager d’Incheon, Gimpo, Gimhae vers la Chine.

Ce service ne peut pas être utilisé en cas de besoin d’assistance particulière.

Ce service est actuellement offerts dans quelques aéroports:

  • Pour les vols domestiques : Séoul (Gimpo), Busan (Gimhae), Cheongju, Daegu, Gunsan, Gwangju, Jeju, Jinju (Sacheon), Pohang, Ulsan, Wonju, Yeosu/Suncheon
  • Pour les vols internationaux :
    • Corée: Séoul (Incheon & Gimpo), Busan (Gimhae), Daegu, Jeju.
    • Japon: Tokyo (Narita & Haneda), Fukuoka, Nagoya, Osaka.
    • Asie: Cebu, Kuala Lumpur, Singapour (Changi), Taïwan (Taoyuan).
    • Amérique: Dallas/Fort Worth, Los Angeles, Las Vegas (McCarran), New York (JFK), San Francisco, Seattle (Tacoma), Vancouver.
    • L’Europe : Barcelone (El Prat), Francfort (aéroport principal), Londres (aéroport d’Heathrow), Moscou (Cheremetievo), Tel Aviv (Ben Gourion), Zagreb.
    • Océanie: Auckland.

Embarquement

Pour vols internationaux, l’embarquement commence 30 minutes avant l’heure de départ et se termine 10 minutes avant l’heure de départ.

Pour vols intérieurs, l’embarquement commence 20 minutes avant l’heure de départ et ferme 5 minutes avant l’heure de départ.