Comment puis-je m’enregistrer pour un vol Japan Airlines ?

Lorsque vous voyagez sur un vol Japan Airlines, différentes options sont disponibles pour que les passagers s’enregistrent avant ou après leur arrivée à l’aéroport :

  • Vols intérieurs :
    • Service Touch & Go.
    • Kiosque d’enregistrement et de billetterie.
  • Vols internationaux:
    • Enregistrement en ligne (QuiC).
    • Bornes d’auto-enregistrement internationales (I-SCM).

Quand dois-je m’enregistrer pour mon vol Japan Airlines ?

Pour vols internationaux, il est recommandé de compléter le enregistrement traiter 60 minutes avant votre heure de départ. Pour vols intérieurs, il est recommandé d’arriver au contrôle de sécurité au moins 20 minutes avant l’heure de départ (30 minutes pendant la période des fêtes). Il vous permettra de vous enregistrer confortablement et de passer les points de contrôle de sécurité. Au cas où vous seriez correspondance entre un vol intérieur et un vol international, vous devez vous enregistrer 30 minutes avant l’heure de départ.

Tu devrais être à la porte d’embarquement 30 minutes avant le départ pour les vols internationaux et 15 minutes avant le départ pour les vols intérieurs, mais pour tout vol pas moins de 10 minutes avant le départ (sinon vous risquez de manquer votre vol).

Vol intérieur – Service Touch & Go

Vous êtes éligible à ce service lorsque vous êtes un passager voyageant avec un billet prime ou un tarif individuel avec un billet électronique, et vous avez présélectionné votre siège. C’est aussi disponible uniquement sur Japan Airlines (JAL), Japan Transocean Air (JTA), Japan Air Commuter (JAC) et Ryukyu Air Commuter (RAC). Il n’est pas accepté sur les vols en partage de code avec Fuji Dream Airlines (FDA) ni Amakusa Airlines (AMX).

Avec cette méthode d’enregistrement, aucune procédure d’enregistrement supplémentaire (enregistrement en ligne, enregistrement au comptoir, etc.) n’est requise si vous avez terminé votre réservation de vol intérieur, l’achat de votre billet et la sélection de siège. Sur la page Détails de la réservation, vous verrez l’icône Touch & Go dans la section des informations d’embarquement, ce qui indique que vous pouvez utiliser l’embarquement JAL Touch & Go. il vous sera donné un code-barres bidimensionnel directement sur l’itinéraire/reçu du billet électronique que vous devez imprimer et utiliser à l’aéroport. Disponible uniquement sur le site japonais, le code-barres 2D peut être obtenu à partir du site mobile, et même enregistré dans l’application iPhone Wallet (Passbook).

Le jour du vol, vous devez vous présenter au contrôle de sécurité 20 minutes avant le départ, ou 30 minutes dans le cas d’une correspondance entre un vol intérieur et un vol international. Si vous êtes membre JMB, vous pouvez utiliser votre carte IC JMB ou votre JALCARD avec la fonction de service JAL-IC. Si vous n’êtes pas membre JMB, vous devriez avoir le code-barres bidimensionnel que vous avez imprimé ou qui vous a été remis au comptoir et au kiosque.

Dès votre arrivée à l’aéroport, vous pouvez rendez-vous directement au point de contrôle de sécurité et scannez votre code-barres 2D ou passez votre carte IC (carte JMB/JALCARD) sur le lecteur pour recevoir le bordereau d’informations d’embarquement (la porte d’embarquement sera imprimée sur le bordereau). C’est pas nécessaire de s’arrêter d’abord au comptoir d’enregistrement à moins que vous n’ayez bagages vérifier.

Pour franchir la porte d’embarquement, vous devez scanner/tapoter le même article utilisé au point de contrôle de sécurité. Si vous êtes voyager avec un bébé de moins de 3 ans, vous devez également scanner le code-barres 2D imprimé sur le bordereau d’informations d’embarquement du bébé.

Dans les cas suivants, vous ne serez pas éligible au service Touch & Go:

  • Lorsque vous avez déjà un billet.
  • Lorsque vous n’avez pas encore sélectionné de siège.
  • Lorsque la réservation concerne un mineur non accompagné, un enfant de deux à sept ans non accompagné d’un adulte de plus de 12 ans.
  • Lorsque vous êtes un membre JMB qui a réservé deux fois le même segment le même jour.
  • Lorsque l’itinéraire comprend un vol international.
  • Lorsqu’une assistance spéciale à l’embarquement est requise.
  • Lorsque le tarif n’est pas éligible au Touch & Go.

Si vous n’êtes pas éligible au service Touch & Go, vous devez vous enregistrer au comptoir d’enregistrement à l’aéroport.

Vol intérieur – Kiosque d’enregistrement et de billetterie

Dans ces kiosques, vous pouvez facilement achetez votre billet, enregistrez-vous, sélectionnez votre siège et délivrez votre reçu. Il est disponible dans la plupart des aéroports nationaux (non disponible aux aéroports d’Amakusa, Kikai, Kitadaito, Komaki, Matsumoto, Minamidaito, Oki, Okinoerabu, Okushiri, Rishiri, Shizuoka, Tajima, Tarama, Tanegashima, Yakushima, Yonaguni, Yoron). Lorsque vous arrivez au kiosque, vous devez disposer de l’un des éléments suivants : carte IC JMB, JALCARD ou un mobile avec fonction IC (NFC) ; carte JMB ; Itinéraire/reçu du billet électronique ; Numéro de commande à 8 ou 12 chiffres. Avec n’importe lequel d’entre eux, vous pourrez vous enregistrer.

Dans les cas suivants, vous ne serez pas éligible au service Self Service Check-in and Ticketing Kiosk :

  • Lorsque vous avez un billet émis par une autre compagnie aérienne.
  • Lorsque l’itinéraire comprend un vol international.
  • Lorsqu’une assistance spéciale à l’embarquement est requise.

Vols internationaux – Enregistrement en ligne (QuiC)

QuiC est un service où les clients peuvent choisir leurs sièges, s’enregistrer en ligne et obtenir une carte d’embarquement délivrée via le site Web ou le site mobile de JAL. De cette façon, vous n’aurez pas à vous enregistrer à l’aéroport le jour du départ. Il est applicable à tous les vols internationaux opérés par JAL (à l’exception des vols charters et des vols en partage de code opérés par d’autres compagnies aériennes). Le service n’est pas disponible si la première section de l’itinéraire est un vol Japan Transocean Air.

L’enregistrement en ligne pour les vols JAL est disponible de 24 heures (heure locale) jusqu’à 1 heure avant l’heure de départ prévue. Enregistrement pour les vols opérés par Compagnies aériennes américaines, British Airways et Ibérie est disponible à partir de 24 heures avant le départ, et pour Finnair vols à partir de 36 heures avant le départ.

A partir du moment de la réservation jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ prévue du premier vol, vous pouvez vous inscrire à Inscription préalable à l’enregistrement en ligne, un service qui vous enregistre automatiquement 24 heures avant le départ prévu si vous entrez votre numéro de passeport et d’autres informations requises après l’achat de votre billet. Un siège sera automatiquement attribué si vous n’avez pas encore sélectionné de siège, et la carte d’embarquement sera envoyée via un e-mail de notification Web Check-in.

La carte d’embarquement que vous pouvez recevoir et ce que vous pouvez faire à l’aéroport varient en fonction de votre aéroport de départ :

  • Tous les aéroports du Japon, Bangkok (BKK), Boston (BOS), Chicago (ORD), Dallas/Fort Worth (DFW), Francfort (FRA), Guam (GUM), Helsinki (HEL), Hong Kong (HKG), Honolulu ( HNL), Kaohsiung (KHH), Kona (KOA), Kuala Lumpur (KUL), Los Angeles (LAX), Londres (LHR), New York (JFK), Paris (CDG), San Diego (SAN), San Francisco ( SFO), Seattle (SEA), Taipei (TPE & TSA), Vancouver (YVR) :
    • La carte d’embarquement imprimée à domicile et la carte d’embarquement mobile sont disponibles.
    • Sans bagages – rendez-vous au point de contrôle de sécurité ; avec bagages enregistrés – rendez-vous au comptoir Fast Baggage Drop.
  • Pékin (PEK), Guangzhou (CAN), Melbourne (MEL), Moscou (DME), Shanghai (PVG & SHA), Sydney (SYD) :
    • La carte d’embarquement imprimée à domicile est disponible.
    • Sans bagages – rendez-vous au point de contrôle de sécurité ; avec bagages enregistrés – rendez-vous au comptoir Fast Baggage Drop.
    • La carte d’embarquement mobile n’est pas disponible.
  • Busan (PUS), Hô-Chi-Minh-Ville (SGN), Séoul (GMP), Singapour (SIN) :
    • Une carte d’embarquement imprimée à domicile est disponible, mais doit être validée au comptoir.
    • La carte d’embarquement mobile n’est pas disponible.
  • Dailan (DLC), Delhi (DEL), Hanoï (HAN), Jakarta (CGK), Manille (MNL), Tianjin (TSN) :
    • La carte d’embarquement imprimée à domicile et la carte d’embarquement mobile ne sont pas disponibles.
    • Rendez-vous au comptoir pour récupérer votre carte d’embarquement.

Vols internationaux – Bornes d’enregistrement automatique internationales (I-SCM)

L’I-SCM est une méthode d’enregistrement offerte dans plusieurs aéroports internationaux (Tokyo – Narita & Haneda, Osaka – Kansai, Guangzhou – Baiyun, Shanghai – Pudong, Honolulu, Los Angeles, Seattle-Tacoma) qui, en plus de vous enregistrer, vous permet de choisir vos propres sièges, de gérer votre kilométrage (lorsque vous êtes avec une carte JMB ou JAL ou avec une compagnie aérienne partenaire). Vous pouvez également utiliser la machine si vous vous enregistrez bagages.

Ce service peut ne pas être disponible si vous voyagez sur des vols en partage de code opérés par une autre compagnie aérienne ou si vous avez un passeport qui n’est pas utilisable avec les I-SCM (ne détenant pas de passeports lisibles par machine).