Sur les vols Eurowings, comment les animaux domestiques sont-ils autorisés à voyager ?
Sur les vols Eurowings court et moyen-courriers, les animaux domestiques ne sont admis que dans la cabine des passagers. Sur les vols long-courriers ou dans la soute à bagages, aucun animal n’est admis. Sur les vols Eurowings réservés auprès d’une compagnie aérienne partenaire ou d’une agence de voyage, les animaux domestiques sont également autorisés.
Y a-t-il des restrictions concernant les animaux domestiques sur les vols Eurowings ?
Sur les vols Eurowings, seuls les chats et les chiens sont autorisés. Pour des raisons de sécurité, Eurowings n’accepte pas les chiens classés dans la catégorie 1 des races à accès limité, tels que les bull terriers et les mastiffs. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur les vols en provenance ou à destination du Royaume-Uni ou de l’Irlande en raison des règles nationales. En outre, les chats et les chiens âgés de moins de trois mois ne seront pas autorisés sur les vols à destination d’Israël. En outre, il y aura des limites de taille et de poids pour le conteneur de l’animal.
Passagers avec animaux de compagnie dans la cabine passagers
Au cours de la procédure de réservation en ligne pour les vols Eurowings, vous pouvez enregistrer votre animal de compagnie. Vous pouvez également ajouter votre animal à votre réservation ultérieurement, soit en ligne, soit par téléphone, soit par l’intermédiaire d’une compagnie aérienne partenaire ou d’une agence de voyage. Vous aurez besoin de tous les certificats de santé et d’immunisation, ainsi que des permis d’importation et autres documents requis par les pays que vous visiterez.
Eurowings autorise un seul animal de compagnie par valise et par passager. Le poids total de l’animal, y compris le sac de transport, ne doit pas dépasser 8 kg. Le sac de transport ne doit pas dépasser les dimensions de 55 x 40 x 23 cm. Ce sac doit également être fermé, étanche aux morsures et à l’eau tout en laissant passer l’air (les conteneurs à coque dure ne sont pas acceptés). L’animal doit pouvoir se déplacer librement dans le sac (se tenir debout, se retourner et se coucher). Si le bagage ne répond pas à ces spécifications, Eurowings peut refuser de transporter l’animal.
Frais
Le sac de transport et l’animal de compagnie ne seront pas comptés comme des bagages gratuits. Lorsque vous voyagez avec un animal domestique, vous devez payer des frais de 55 € (49 £). Si vous avez réservé une correspondance à escale unique, le prix sera payé séparément pour chaque étape du vol. Le prix du transport de votre animal de compagnie peut changer si vous avez réservé votre voyage Eurowings par l’intermédiaire d’une compagnie aérienne partenaire ou d’une agence de voyage.
Chiens d’assistance
Les passagers souffrant d’un handicap peuvent être accompagnés à bord par des chiens d’assistance/de service (chiens-guides pour malentendants, chiens-guides pour aveugles, chiens de service formés pour aider les passagers atteints d’autisme ou d’épilepsie, et chiens de sauvetage). Sur les vols Eurowings, les chiens d’assistance/de service (SVAN) sont accueillis gratuitement. Le Royaume-Uni et l’Irlande ont des lois spéciales concernant l’admission et le départ des chiens d’assistance/de service.
Un seul chien guide par avion est autorisé sur tous les vols, sauf ceux à destination et en provenance des États-Unis. Par conséquent, il est suggéré d’appeler Eurowings avant de faire votre réservation pour vous assurer que cette place est encore disponible. Les passagers voyageant avec des chiens d’assistance/de service doivent s’enregistrer au moins 2 heures avant le départ.
Il est possible de faire voyager gratuitement un chien d’assistance émotionnelle (ESAN) en cabine sur les vols directs d’Eurowings à destination/au départ des États-Unis et sur les vols d’apport portant le numéro de vol UA (United Airlines) à destination/au départ des États-Unis. Il est nécessaire d’obtenir des documents médicaux d’un psychologue qualifié et d’obtenir la confirmation du service clientèle d’Eurowings au moins 48 heures avant le départ pour faire voyager un chien de soutien émotionnel.