Les passagers sont-ils autorisés à voyager avec des animaux domestiques sur les vols Egyptair ?
Les animaux domestiques sont acceptés sur les vols Egyptair en tant que bagage enregistré ou dans la cabine des passagers. Les passagers qui souhaitent emmener leur animal de compagnie pendant leur vol avec Egyptair doivent se référer aux bureaux de vente d’Egyptair les plus proches pour confirmer l’acceptation de leur animal.
Quelle est la politique d’Egyptair concernant l’acceptation des animaux de compagnie ?
La politique d’Egyptair concernant le transport des animaux de compagnie comprend les éléments suivants règles générales:
- Les passagers qui prévoient de voyager avec un animal de compagnie devront contacter le service de réservation d’Egyptair pour informer la compagnie aérienne de leur demande.
- Chiens et chats doivent être au moins 8 semaines pour voyager.
- Animaux de compagnie (oiseaux domestiques, chiens et chats) doivent être transportés dans des conteneurs appropriés fournis par le passager et accompagné d’un certificat de vaccination sanitaire en cours de validité. Les propriétaires doivent prévoir suffisamment de nourriture pour leurs animaux pendant le voyage et la durée du transit.
- Le passager doit assumer l’entière responsabilité de cet animal.
- Les animaux de compagnie restent soumis aux réglementations douanières du pays de transit et de destination. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à être transportés en cabine ou en tant que bagage enregistré dans certains pays tels que le Royaume de Bahreïn, les Émirats arabes unis, la République du Yémen, le Royaume-Uni, l’Afrique du Sud, la Nouvelle-Zélande et l’Australie et doivent être acceptés uniquement en tant que cargaison.
- Egyptair ne peut être tenue responsable du retard, de la maladie, de la perte, de la blessure ou de la mort de ces animaux ou dans le cas où ils se verraient refuser l’entrée ou le passage dans un pays, un état ou un territoire.
Animaux de compagnie dans la cabine des passagers (PETC)
Egyptair accepte le transport d’animaux domestiques en cabine selon les conditions suivantes :
- Uniquement les chats et les chiens sont autorisés. Les faucons peuvent être acceptés à bord mais de plus amples informations doivent être demandées au service de réservation d’Egyptair.
- Le poids total (poids de la cage plus le poids de l’animal) ne doit pas dépasser 8 kg.
- Les dimensions maximales de la cage ne doivent pas dépasser 55 x 40 x 20 cm.
- Le service PETC est limité à un animal par cage, une cage par passager.
- L’acceptation d’animaux domestiques est limitée à 2 animaux par classe, sur la base du premier arrivé, premier servi. Tout animal supplémentaire sera accepté comme bagage enregistré.
Tarifs
Egyptair facturera des frais de pour les animaux domestiques transportés dans la cabine des passagers.:
- 150% le frais d’excédent de bagages pour un bagage supplémentaire – vols de/vers le Canada et les États-Unis.
- 100% le frais d’excédent de bagages pour un bagage supplémentaire – tous les autres vols.
Animaux de compagnie comme bagage enregistré (AVIH)
Egyptair accepte que les animaux domestiques soient transportés comme bagage enregistré selon les conditions suivantes :
- Le site poids maximal autorisé d’un animal de compagnie et de sa cage en tant que bagage enregistré est de 45 kg. Si la charge est supérieure à 45 kg, elle doit être expédiée par fret.
- L’acceptation d’animaux domestiques pesant plus de 32 kg est soumise à la réglementation des aéroports de départ/arrivée. Vers/depuis/via l’Espagne, Tunis, la Tanzanie, un maximum de 32 kg par cage est autorisé.
- L’animal de compagnie ne sera pas accepté jusqu’à la destination finale en tant que bagage enregistré si aucune réservation n’a été faite pour le vol de correspondance assuré par un autre transporteur.
- Les animaux de compagnie ne seront pas acceptés comme bagage enregistré sur les avions Embraer E170 (vols Egyptair Express).
Tarifs
Animaux domestiques ne sont pas transportés dans le cadre de la franchise de bagages et seront facturés comme suit:
| Poids total | Vols de/vers le Canada et les États-Unis | Tous les autres vols |
| Jusqu’à 23 kg | 150% de frais supplémentaires par pièce | 100% du prix de la pièce supplémentaire |
| De 23 kg à 32 kg | 200% de frais supplémentaires par pièce | 150% du prix de la pièce supplémentaire |
| De 32 kg à 45 kg, si ce poids est accepté | 300% des frais de pièces supplémentaires | 200% du prix de la pièce supplémentaire |
*Un supplément de 300 euros est applicable lorsque vous voyagez avec des animaux domestiques sur vols en correspondance via l’aéroport de Francfortet le temps de connexion est plus de 3 heures.
Animaux de service
Les animaux d’assistance comme les chiens-guides pour malentendants, les animaux de soutien émotionnel sont considérés comme des animaux de service et sont transportés gratuitement en fonction du type d’avion.. Les passagers voyageant avec un animal de soutien affectif doivent être munis d’un document d’un médecin psychiatre agréé, daté de moins d’un an, attestant que l’assistance de l’animal est essentielle à sa santé mentale et que le passager est suivi par un professionnel pour un handicap lié à sa santé mentale.
Les animaux d’assistance doivent être accompagnés de permis d’entrée valides et de certificats de vaccination et de santé.. Les animaux d’assistance accompagnant en cabine un passager handicapé sont exemptés de toute limitation de poids et des exigences relatives aux conteneurs. Un tapis absorbant peut être placé sur le plancher de la cabine, sous le chien, en tout temps (la fourniture du tapis doit être organisée par le passager).