Les passagers sont-ils autorisés à voyager avec des animaux de compagnie sur les vols sri-lankais ?
Le transport d’animaux de compagnie (chiens, chats, oiseaux domestiques et autres animaux de compagnie) est soumis aux conditions de SriLankan Airlines. L’accord préalable de SriLankan Airlines est requis pour l’acceptation d’animaux de compagnie en tant que bagage enregistré. Vous devez vous assurer que l’animal est accompagné de certificats de santé et de vaccination et de permis d’entrée valides, ainsi que d’autres documents requis par les pays d’entrée/de transit, sinon il ne sera pas accepté au transport.
Les animaux domestiques ne sont pas acceptés dans la cabine passagers.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les animaux transportés sur les vols SriLankan Airlines ?
Les animaux de compagnie doivent être correctement mis en caisse pour être acceptés au transport. S’il est accepté comme bagage, l’animal, sa cage et sa nourriture ne seront pas inclus dans la franchise de bagages mais compteront comme excédent de bagages. Par conséquent, vous devrez payer les frais d’excédent de bagages applicables.
Animaux d’assistance
Sous réserve des conditions de SriLankan Airlines, les animaux d’assistance accompagnant les passagers handicapés seront transportés gratuitement en plus de la franchise de bagages . Les chiens « voyants » ou « entendants » sont autorisés à voyager dans la cabine passagers, en classe affaires et en classe économique . Un seul animal d’assistance par vol est accepté.
Avant le voyage, SriLankan Airlines doit être informée au moins 48 heures avant le départ. Le passager doit se présenter à l’ enregistrement au moins 3 heures avant le départ et fournir une assurance verbale crédible que l’animal fournit un service d’assistance en cas de handicap.
Lorsque l’animal d’assistance accompagne le passager en cabine, les consignes suivantes doivent être prises en considération pour éviter tout désagrément :
- Le chien doit être correctement muselé et harnaché, et la laisse du chien doit être attachée à la ceinture de sécurité du propriétaire à tout moment pendant le vol.
- Le chien sera logé aux pieds du propriétaire mais ne pourra pas être assis là où il pourrait obstruer une allée ou des zones de sortie de secours ou affecter l’espace pour les jambes du passager assis à côté. Dans ce cas, le chien devra voyager gratuitement dans une cage (fournie par le passager et répondant aux exigences IATA) en soute.
- Le chien n’est pas autorisé à se déplacer dans la cabine et un matériau absorbant doit être placé sous le chien.