Comment puis-je m’enregistrer pour un vol SAS Airlines ?
Lorsque vous voyagez sur SAS Airlines, différentes options sont disponibles pour que les passagers s’enregistrent avant ou après leur arrivée à l’aéroport :
- Enregistrement en ligne.
- Enregistrement mobile (via l’application, le site mobile ou le service SAS SMS).
- Enregistrement au kiosque libre-service.
- Enregistrement au comptoir.
Passagers voyageant avec des animaux de compagnie, des mineurs non accompagnés ou des passagers avec des bagages spéciaux (y compris le fauteuil roulant) recevront une assistance personnelle au comptoir d’enregistrement puisqu’ils impossible de s’enregistrer en ligne.
Quand dois-je m’enregistrer pour mon vol SAS ?
Même s’ils ont un siège pré-réservé, SAS recommande aux passagers de s’enregistrer dans les délais ci-dessous pour s’assurer qu’ils obtiennent le siège choisi.
Délais d’enregistrement
| Option d’enregistrement | SAS Entreprise, SAS Plus, EuroBonus Membres Gold et Star Alliance Gold | SAS Aller |
| En ligne et mobile | 60 minutes | 60 minutes |
| Borne libre-service SAS | Domestique : 30 minutes Vers l’Europe : 30 minutes Depuis l’Europe : 45 minutes Vers/depuis les États-Unis/l’Asie : 60 minutes | Domestique : 30 minutes Vers l’Europe : 40 minutes Depuis l’Europe : 45 minutes Vers/depuis les États-Unis/l’Asie : 60 minutes |
| Compteur SAS | Vers l’Europe : 30 minutes Depuis l’Europe : 45 minutes Vers les États-Unis/l’Asie : 50 minutes Depuis les États-Unis/l’Asie : 60 minutes | Vers l’Europe : 40 minutes Depuis l’Europe : 45 minutes Vers les États-Unis/l’Asie : 50 minutes Depuis l’Asie : 60 minutes Depuis les États-Unis : 90 minutes |
Pour les vols intérieurs avec correspondance vers les États-Unis, les passagers doivent être au premier aéroport domestique 40 minutes avant l’heure de départ avoir suffisamment de temps pour l’enregistrement et la vérification des documents.
Enregistrement en ligne
L’enregistrement en ligne avec SAS est disponible de 22 heures à 1 heure avant le départ de la plupart aéroports de départ. Ceci s’applique également pour LOT Polish Airlines et bmi régional vols au départ de la Scandinavie. Les passagers peuvent également s’enregistrer pour vols en correspondance avec un autre partenaire Star Alliance, Comme Lufthansa, SUISSE, United Airlines ou Air Canada.
Pour vols depuis l’extérieur de la Scandinavie, l’enregistrement en ligne est disponible, sauf pour les vols au départ des aéroports suivants: Alanya, Bucarest, Bastia, Cagliari, Dubrovnik, Faro, Larnaca, Lisbonne, Naples, Olbia, Palerme, Pise, Pristina, Pula, Salzbourg, Split, Tenerife.
Les passagers ont besoin de leur référence de réservation ou de la carte liée à la réservation. Jusqu’à six personnes peuvent s’enregistrer à la fois. S’il y a plus de six passagers dans le groupe, vous devez saisir à nouveau la référence de réservation et enregistrer les passagers restants. Avec le service d’enregistrement en ligne SAS, les passagers peuvent choisir le siège avant le départ gratuitement. Le service d’enregistrement en ligne permet aux passagers SAS Go de acheter un accès au salon lors de l’enregistrement en ligne et de payer les bagages supplémentaires en même temps.
L’enregistrement en ligne peut être utilisé pour enregistrer la carte EuroBonus, changer de siège, payer bagages supplémentaires, réserver à nouveau un vol si le type de billet le permet et enregistrer les informations obligatoires des passagers lorsque vous voyagez aux États-Unis ou au Royaume-Uni. Pensez à imprimer les cartes d’embarquement lors de l’enregistrement en ligne avant d’arriver à l’aéroport ou à les récupérer sur une borne libre-service à l’aéroport.
Enregistrement mobile
Offres SAS Airlines trois options simples pour l’enregistrement mobile, qui permettent de votre carte d’embarquement être livré directement sur votre téléphone mobile:
- L’application SAS pour iPhone et Androïd.
- Le portail mobile SAS, en accédant m.flysas.com sur votre mobile.
- Le service SAS SMS – si vous renseignez votre numéro de mobile lors de votre réservation, 22h avant le départ (mais pas entre 22h et 7h), vous recevrez un SMS. Il vous suffit de répondre « Oui » au SMS pour vous enregistrer et vous recevrez un autre SMS avec le lien vers votre carte d’embarquement mobile.
Les passagers peuvent utiliser l’enregistrement mobile lorsqu’ils voyagent :
- En Scandinavie et en Finlande.
- Vers l’Europe et le reste du monde depuis la Scandinavie.
- Vers la Scandinavie de certaines destinations.
Bien que l’enregistrement mobile soit disponible, les passagers ne peut pas utiliser une carte d’embarquement mobile au départ de Pékin, Shanghai, Moscou, Saint-Pétersbourg et Tel Aviv. Vous pouvez imprimer une carte d’embarquement à partir d’une borne libre-service SAS ou la récupérer au comptoir d’enregistrement.
Enregistrement au kiosque libre-service
Enfants non accompagnés, ainsi que les passagers voyageant avec animaux domestiques ou bagages spéciaux, y compris les fauteuils roulants, ne peuvent pas s’enregistrer via une borne libre-service.
L’enregistrement sur borne libre-service est disponible pour les vols:
- En Scandinavie et en Finlande.
- Vers l’Europe et le reste du monde depuis la Scandinavie.
- Vers la Scandinavie de certaines destinations.
Si les passagers ont des bagages à enregistrer, ils peuvent utiliser une borne libre-service à l’aéroport pour imprimer les étiquettes des bagages puis attachez-les aux sacs avant de les laisser au dépôt des sacs. En cas de bagages supplémentaires, ils peuvent payer pour ça lors de l’enregistrement en ligne, à un kiosque libre-service SAS, le cas échéant, ou au dépôt de bagages. Les passagers peuvent s’enregistrer à une borne libre-service SAS s’ils voyagent de Stockholm vers les États-Unis, mais doivent récupérer leurs étiquettes de bagages lors d’un dépôt de bagages. Si vous voyagez d’Arlanda et de Lulea en Suède ou en Norvège vers le Royaume-Uni et l’espace Schengen, vous pouvez également utiliser le Self-Service Bag Drop. Le poids maximal des bagages de la dépose bagages en libre-service est de 20 kg/pièce.
Embarquement
Les passagers doivent être à la porte au moins 20 minutes avant l’heure de départ pour les vols en Europe, et pour les voyages vers/depuis l’extérieur de l’Europe, le délai est de 40 minutes.
Lorsque vous voyagez avec SAS Airlines depuis la Scandinavie, vous pouvez utiliser la carte de crédit, la carte EuroBonus ou le Travel Pass comme carte d’embarquement dans tout l’aéroport si vous avez enregistré le voyage sur une carte à bande magnétique et que vous êtes enregistré. Une carte d’embarquement imprimée ou mobile est nécessaire dans les situations suivantes:
- Si le voyage n’est pas enregistré sur une carte.
- Lorsque plusieurs passagers voyagent avec une carte plastique – dans ce cas, des cartes d’embarquement imprimées sont requises pour tous les passagers.
- Lorsque le premier vol part de l’extérieur de la Scandinavie.
- Lorsque le voyage se poursuit par un vol de correspondance opéré par une autre compagnie aérienne.
- Lorsque vous voyagez au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans d’autres pays qui ne sont pas dans l’espace Schengen.