Comment puis-je m’enregistrer pour un vol Turkish Airlines ?
Parmi les options suivantes, vous pouvez choisir comment vous souhaitez vous enregistrer pour un vol Turkish Airlines et obtenir votre carte d’embarquement ou, si disponible, la carte d’embarquement mobile :
- Enregistrement en ligne.
- Enregistrement mobile.
- Auto-enregistrement.
- Enregistrement au comptoir.
Quels sont les délais d’enregistrement au comptoir ?
L’heure d’enregistrement aux comptoirs de Turkish Airlines est de deux heures avant le départ prévu pour les vols internationaux, et pour les vols intérieurs une heure avant le départ prévu. Fermeture des comptoirs d’enregistrement 60 minutes avant le départ pour les vols internationaux (120 minutes avant le départ à Caracas), et pour vols intérieurs 45 minutes avant le départ.
Vous devez vous assurer, avant l’heure limite d’enregistrement de votre vol, d’être en possession d’une carte d’embarquement et d’avoir vérifié votre bagages. Vous pouvez informer un membre du personnel de Turkish Airlines si vous faites la queue, mais vous pensez arriver trop tard pour vous enregistrer.
Enregistrement en ligne
Tous les passagers avec une réservation avec billet peut s’enregistrer en ligne pour les vols intérieurs et internationaux entre 24 heures et 90 minutes avant l’heure de départ. L’enregistrement en ligne peut être utilisé lorsque le premier vol de l’itinéraire est opéré par Turkish Airlines. L’enregistrement en ligne offre aux passagers la possibilité de :
- Enregistrement pour tous les vols éligibles à l’enregistrement en ligne répertoriés sur cet écran :
- Par le biais de l’enregistrement – lorsque votre vol Turkish Airlines est suivi d’un vol en partage de code, vous pourrez peut-être vous enregistrer jusqu’à votre destination finale, conformément à la réglementation de l’enregistrement direct automatique, mais des cartes d’embarquement en ligne seront émises au comptoir.
- Enregistrement de retour – si le vol retour a lieu le même jour et a été confirmé.
- Enregistrez jusqu’à 9 passagers à la fois.
- Choisissez des sièges (y compris pour les vols de correspondance).
- Changer de siège pour les passagers contrôlés. Les passagers qui ont déjà imprimé leur carte d’embarquement en ligne ne pourront pas changer de siège.
- Ajouter les informations de la carte Miles & Smiles.
Passagers munis de billets électroniques qui se sont enregistrés en ligne pour les vols au départ de aéroports éligibles peuvent imprimer leur Cartes d’embarquement en ligne sur leurs propres ordinateurs personnels. Si le billet est payé par carte de crédit et que le titulaire de la carte est une personne autre que le passager, le système n’autorisera pas l’impression des cartes d’embarquement à moins que le titulaire de la carte de crédit n’ait confirmé l’utilisation de la carte dans un bureau de vente de Turkish Airlines. Lorsque des informations de sécurité spéciales sont requises, les cartes d’embarquement en ligne ne peuvent pas être imprimées tant que les champs obligatoires ne sont pas remplis. Si disponible, la Une carte d’embarquement mobile peut être demandée en remplissant les champs téléphoniques qui se trouvent sous le bouton ‘IMPRIMER’.
Il y a quelques aéroports (Abu Dhabi, Alger, Bahreïn, Bakou, Boston, , Buenos Aires, Casablanca, Dubaï, Hong Kong, Houston, Londres – Stansted, Los Angeles, Moscou – Vnukovo, Taipei – Taoyuan, Washington Dc – Dulles, etc.) qui ne permettent pas d’imprimer les cartes d’embarquement en ligne à domicile. Dans ce cas, la carte d’embarquement sera délivrée au comptoir d’enregistrement en ligne ou, s’il n’est pas disponible, à un comptoir de classe affaires.
Il ne vous sera pas demandé d’enregistrer vos bagages lors du processus d’enregistrement en ligne. Lorsque vous voyagez sans bagage enregistré, vous pouvez vous rendre directement à la porte d’embarquement si vous avez imprimé la carte d’embarquement en ligne. bagages doit être enregistré à un comptoir de dépôt de bagages ou d’enregistrement en ligne avant l’heure de fermeture de l’enregistrement. Le cas échéant, un délai supplémentaire doit être pris en considération pour le paiement des frais d’excédent de bagages, ainsi que pour le contrôle de sécurité spécial au départ des aéroports qui l’exigent.
Enregistrement mobile
L’enregistrement à partir d’un téléphone portable est disponible en utilisant les applications iPhone et Android de Turkish Airlines. Lors de l’utilisation de l’enregistrement en ligne ou mobile, les passagers peuvent demander et utiliser une carte d’embarquement mobile dans de nombreux aéroports.
Auto-enregistrement
Les bornes automatiques ne peuvent être utilisées que par les passagers munis de billets électroniques afin de terminer le processus d’enregistrement à l’aéroport entre 12 heures et 45 minutes avant l’heure de départ pour les vols intérieurs ou 60 minutes avant l’heure de départ pour les vols internationaux. Avec l’auto-enregistrement, vous pourrez non seulement sélectionner votre siège et terminer le processus d’enregistrement pour vous-même, mais également pour un maximum de 8 passagers dans le même dossier de réservation. Au kiosque, les passagers, avec ou sans bagages, pourront effectuer l’enregistrement jusqu’à la dernière destination, tandis que l’enregistrement de retour ne sera disponible que pour les passagers voyageant sans bagages enregistrés. Des kiosques sont disponibles dans les aéroports suivants:
- Dans les terminaux domestiques: Istanbul (Aéroport d’Istanbul et Sabiha Gokcen), Adana, Antalya – Aéroport d’Antalya, Ankara, Gaziantep, Erzincan, Izmir, Kayseri, Konya, Muğla (Milas/Bodrum et Dalaman), Samsun, Trabzon.
- Dans les terminaux internationaux: Aalborg, Alger, Amsterdam, Athènes, Barcelone, Batoumi, Billund, Birmingham, Bucarest, Budapest, Le Cap, Copenhague, Dar es Salaam, Djibouti, Düsseldorf, Francfort, Genève, Guangzhou, Hambourg, Hong Kong, Johannesburg, Kiev, Kuala Lumpur, Lefkosa, Lisbonne, Londres – Heathrow, Madrid, Manchester, Montréal, Moscou – Vnukovo, Munich, Mascate, Nice, Nuremberg, Oslo, Paris, Prague, Séoul – Incheon, Sofia, Saint-Pétersbourg, Stockholm, Stuttgart, Venise, Vienne, Varsovie, Zaporizhzhia, Zurich.
Embarquement
Pour les vols Turkish Airlines, portes d’embarquement fermées pas plus tard que 25 minutes avant le départ pour les vols nécessitant un contrôle de sécurité particulier (par exemple, les États-Unis, le Canada, Israël, le Royaume-Uni, etc.) et 20 minutes avant le départ pour tous les autres vols, intérieurs et internationaux. Vous devez tenir compte du fait que, dans certains aéroports, il faut souvent jusqu’à 25 minutes pour atteindre la porte d’embarquement depuis la zone de départ.