Quelle est la politique de Jetstar concernant l’acceptation des animaux de compagnie ?
Malheureusement, Jetstar n’est pas en mesure d’accepter les réservations pour les animaux de compagnie sur l’un de ses avions. Jetstar ne disposant pas d’installations de fret pressurisées, les animaux ne peuvent pas être transportés dans la soute de l’avion. Si vous souhaitez organiser le transport de votre animal, vous pouvez contacter les services de transport suivants pour plus d’informations :
- Qantas Freight.
- Jetpets.
Puis-je voyager avec un chien d’assistance sur les vols Jetstar ?
Les chiens d’assistance sont acceptés pour le transport en cabine, gratuitement, sur tous les vols Jetstar, à l’exception des vols opérés par Jetstar Pacific (BL).. Les passagers voyageant avec un chien d’assistance peuvent réserver leurs vols en ligne ou en contactant Jetstar Reservations. Lorsque vous réservez votre vol sur Jetstar.com, vous devez vérifier soigneusement votre itinéraire pour vous assurer que votre chien d’assistance a été enregistré. Si votre chien d’assistance n’est pas enregistré sur votre itinéraire, vous devez contacter Jetstar Reservations immédiatement.
Cartes d’identité ou documents appropriés et actuels pour les chiens d’assistance. (comme l’accréditation de chien d’assistance délivrée par l’organisme compétent ou une lettre d’approbation obtenue auprès de Jetstar). doit être fournie lorsque l’enregistrement à l’aéroport comptoir d’enregistrement. Accréditations et agréments pour Chiens d’assistance peut varier en fonction du transporteur opérationnel.
Vols opérés par Jetstar (JQ) et Jetstar Asia (3K)
Jetstar n’a pas fixé de limite quant au nombre de passagers voyageant avec un chien d’assistance accrédité sur chaque vol. Les chiens d’assistance accrédités comprennent :
- Chiens d’aveugle accrédité par un organisme de formation qui peut prouver son appartenance à la Fédération internationale des chiens-guides, à Guide Dogs NSW/ACT, à l’Association for the Blind WA, à Guide Dogs Qld, à Guide Dogs Victoria, à Guide Dogs SA/NT, à Seeing Eye Dogs Australia et à Royal Guide Dogs for the Blind Association of Tasmania.
- Chiens-guides pour malentendants accrédités par une association compétente (par exemple, Lions Hearing Dogs Inc.).
- Chiens d’assistance accrédités par Assistance Dogs Australia, Canine Helpers for the Disabled Inc, Association of Australian Assistance Dogs (NQ) Inc, Smartpups Australia Inc, Righteous Pups Australia Inc, Australian Support Dogs Inc, les associations de dressage de chiens d’assistance accréditées par Assistance Dogs International (mais pas les membres candidats), les dresseurs individuels spécifiés accrédités en vertu de la loi de 2009 sur les chiens guides, les chiens-guides et les chiens d’assistance.
- Autres chiens d’assistance formés pour aider une personne handicapée (dans ce cas, une demande doit être soumise à Jetstar au moins 14 jours avant le voyage).
Vols opérés par Jetstar Japan (GK)
Uniquement les chiens-guides, les chiens-guides pour malentendants et les chiens d’assistance à la mobilité. sont acceptés à bord, sans frais supplémentaires. Jetstar Japan n’accepte pas de transporter des animaux d’assistance émotionnelle. Les documents de certification et de formation accrédités doivent être présentés au moment de l’enregistrement.