Comment puis-je m’enregistrer pour un vol Island Air ?

Island Air, la deuxième plus ancienne compagnie aérienne d’Hawaï, propose des vols entre les îles de Oahu (Honolulu), Maui (Kahului), Hawaï (Kona) et Kauai (Lihue), et une alternative au traditionnel comptoir d’enregistrement, Enregistrement sur le web.

Quelles sont les heures limites d’enregistrement applicables aux vols go Airlines ?

Pour vols au départ de Kahului ou Lihue, passagers il est recommandé de s’enregistrer au moins 120 minutes avant l’heure de départ prévue. Pour tous les autres vols, passagers devrait s’enregistrer au moins 90 minutes avant l’heure de départ prévue.

Island Air annulera les réservations de tout passager qui ne se présente pas à l’enregistrement au point de levage du billet (où Island Air fournit les cartes d’enregistrement et d’embarquement pour le vol du passager) au moins 30 minutes avant l’heure de départ prévue. sur le vol pour lequel la réservation a été effectuée. Les passagers peuvent ne pas être éligibles à une indemnisation pour refus d’embarquement lorsque ces conditions ne sont pas remplies.

Enregistrement sur le web

À l’aide de l’enregistrement en ligne depuis un ordinateur ou un appareil mobile avec accès à Internet, les passagers peuvent s’enregistrer 24 heures à l’avance, mais pas moins de 60 minutes avant le départ en quelques étapes simples : Rechercher > Vérifier l’itinéraire > Imprimer la carte d’embarquement > Terminer. Pour lancer la recherche de votre itinéraire, vous devez entrer les informations requises : prénom, nom, ville de départ et confirmation, numéro de carte de crédit ou de billet électronique.

Les passagers qui se sont enregistrés en ligne, ont imprimé leur carte d’embarquement et n’ont que des bagages à main peuvent contourner complètement l’enregistrement et, avec leur pièce d’identité avec photo, passer directement par la sécurité jusqu’à la porte d’embarquement. Cependant, les passagers qui ont bagages à enregistrer doit le faire au comptoir d’enregistrement. Dans les circonstances suivantes, les passagers doivent se présenter au comptoir d’enregistrement:

  • Un enfant voyageant seul comme Mineur non accompagné doit être accompagné à l’aéroport de départ par un parent ou un adulte responsable qui doit fournir à Island Air une preuve satisfaisante que l’enfant sera accueilli par un autre parent ou un adulte responsable lors du débarquement à destination de l’enfant.
  • Lorsqu’un passager est voyager avec un animal de compagnie, l’agent du service client est responsable de l’acceptation des animaux de compagnie à transporter dans la cabine passagers.
  • Lorsque voyager avec un bébé sur les genoux (sans frais supplémentaires), le bébé aura besoin d’une carte d’embarquement et vous devrez informer l’agent d’enregistrement que vous voyagez avec un bébé sur les genoux.

Embarquement

Tous les passagers doivent être présents à la porte d’embarquement au moins 30 minutes avant l’heure de départ prévue. Island Air annulera les réservations de tout passager qui ne se présentera pas pour l’embarquement à la porte d’embarquement au moins 20 minutes avant le départ prévu, à condition que tous les passagers se soient présentés à la porte d’embarquement et soient montés à bord de l’avion, et que le vol soit prêt pour le départ prévu.

Island Air propose des sièges pour les personnes handicapées en leur permettant de monter à bord de l’avion avant les autres passagers. Les mineurs non accompagnés ont la priorité lors de l’embarquement et du débarquement de l’avion. Island Air propose un pré-embarquement de courtoisie pour les familles avec enfants de moins de 5 ans et le personnel militaire en uniforme, ainsi que pour tout passager qui aurait besoin d’un peu plus de temps et/ou d’assistance pour monter à bord de l’avion. Lorsque vous voyagez avec un enfant, une poussette ou un porte-bébé dépassant les limites de taille pour les bagages à main peuvent être « enregistrés à la porte » (sans frais supplémentaires) jusqu’à votre destination finale.